Términos y condiciones

Con quién tratas

Abraham Piano Studio es Justin Abraham Paul, que enseña por cuenta propia desde 462 Bay Ridge Avenue, Brooklyn, NY 11220, Estados Unidos. No hay ninguna empresa en medio: tratas directamente con el profesor, y el acuerdo es con él.

Contacto para cualquier cosa de esta página: contact@estudioabrahampiano.com.

Pedir una clase no es lo mismo que tenerla reservada

El formulario de este sitio manda una solicitud. Una clase existe cuando Justin ha contestado y confirmado el día, la hora y el lugar. Hasta que llega esa respuesta, no hay nada reservado y no debes nada.

Las horas que aparecen en el horario son las que suelen estar libres. No son un calendario en vivo: dos personas pueden pedir la misma hora, y la respuesta dice a quién le tocó.

Qué incluye una clase

Enseñanza individual durante el tiempo reservado, en tu piano o en línea, en inglés o en español. El plan de trabajo, las obras y el ritmo los decide el profesor, contigo y, cuando el alumno es un niño, con quien paga.

• No incluye el instrumento. Para las clases presenciales hace falta un piano o un teclado de 88 teclas contrapesadas en casa.
• No incluye partituras ni libros de método. Los compras tú — el motivo está en el aviso de derechos de autor.
• No incluye afinar, mover ni reparar tu instrumento, ni ninguna garantía sobre lo rápido que vas a avanzar. Eso no lo puede prometer nadie honesto.

Precios, traslado y pago

Los precios son los de la tabla de precios, y esa tabla es la única fuente: esta página no repite las cifras, justo para que no puedan acabar diciendo cosas distintas. La clase de prueba son $30 por 45 minutos y se abona a tu primer paquete mensual si continúas.

Las clases a domicilio dentro de quince minutos desde la base del estudio no llevan cargo por traslado. Más allá hay un suplemento por distancia, publicado en esa misma tabla, y el buscador de «el recorrido hasta tu puerta» lo calcula para tu dirección antes de que te comprometas a nada.

Cómo y cuándo se paga se acuerda con Justin al confirmar la clase. Este sitio no cobra nada: no hay pasarela, ni formulario de tarjeta, ni procesador de pagos en ninguna parte de él.

Cancelar, reprogramar y reembolsos

La versión corta: veinticuatro horas de aviso y la clase se mueve. Menos que eso y se pierde. Los paquetes no se devuelven en dinero.

La versión larga, con lo que pasa cuando el que cancela es Justin y cuáles son las excepciones, está en su propia página: reembolsos y cancelaciones.

Si el alumno es un menor

Una clase para alguien menor de dieciocho años la reserva su padre, madre o tutor, que es quien acepta estos términos y quien paga. En las clases a domicilio con un niño pequeño se espera que haya un adulto en la casa. Protege al menor y protege al profesor, y ninguna de las dos cosas se negocia.

En tu casa

Para una clase a domicilio hace falta un instrumento que funcione, un sitio donde sentarse y silencio suficiente para oírlo. Justin te dirá si un teclado no da la talla, antes de que lo compres y no después.

Una clase puede darse por terminada antes de hora, y cobrarse, si el lugar no es seguro para cualquiera de los dos. No ha pasado nunca y se escribe igual, porque la alternativa es improvisar la regla el día que pase.

Qué promete este sitio y qué no

Los tiempos de viaje y las distancias que da el buscador son estimaciones, calculadas desde el código postal de la dirección. Sirven para saber qué te va a costar una clase; no son una ruta con tráfico en vivo. La cifra final se confirma por mensaje antes de que nadie viaje a ninguna parte.

Los artículos de este sitio citan sus fuentes y llevan su fecha. Los precios y horarios que publican terceros cambian: revisa el original antes de darlo por válido.

Tus datos

Lo que pasa con lo que envías por el formulario está descrito, campo por campo, en el aviso de privacidad. En una línea: va al buzón de Justin y a ningún sitio más. El sitio además cuenta las visitas con Google Analytics, que nunca recibe lo que escribes; cómo apagarlo está en la política de cookies.

Si algo va mal

Escribe a contact@estudioabrahampiano.com y cuenta qué pasó. Responde una persona, normalmente el mismo día, y casi todo se arregla en ese mensaje. Este acuerdo se rige por la ley del Estado de Nueva York.

Nada de aquí te quita un derecho que la ley te dé y no se pueda renunciar. Donde una línea de esta página y la ley discrepen, gana la ley y la línea se reescribe.

Cambios en estos términos

La fecha de arriba dice cuándo cambió esta página por última vez. Un cambio se aplica a las clases reservadas después; no alcanza a una clase ya acordada con otras condiciones.